飞机零件制造商联系Verichek爱游戏桌面应用技术服务(VTS)关于拥有内部检查程序的问题这已经关闭了他们的生产设施。一些有缺陷的部分通过他们的质量控制过程并将其送给客户的设施。
在入学期间发现有缺陷的部件,并基于发现的问题数量他们的客户失去了信心在制造设施和停止所有订单直到质量问题得到解决。
这危及了他们的长期关系,以及潜在地将客户带出业务。
爱游戏桌面应用Verichek技术服务初始回复
根据对情况的评估,vts制定了一个计划和战略关于如何最好地解决这种情况。在24小时内,VTS已向客户提交计划以及我们团队和我们的资格ANAB认证。
这些信息已提交给客户批准,并在批准后的48小时内,vts派出了一名技术人员来实施我们的计划和战略。
质量控制过程评估与实施
- VTS技术人员对这种情况进行了初步评估要了解信息流程和生产,以确保所提供的所有信息都准确无误。
- 在几小时之内确定了缺陷,并实施了纠正措施计划。
- 我们的技术人员直接与生产团队合作每日报告都提交给客户。
- 为了确保遵循纠正措施计划,是VTS技术人员在现场留在现场,直到客户满意正在遵循质量控制计划。
结论
根据成功实施纠正措施计划,我们的客户恢复全部生产和他们的客户已恢复订购。
我们的客户非常高兴和拥有收到了现有合同的续订。